La vendita di prodotti contraffatti è severamente vietata su Lunzo.
Tutti i prodotti offerti su Lunzo devono essere autentici e originali. Lunzo è un marketplace online globale che consente a venditori indipendenti di commercializzare i propri prodotti ai clienti di tutto il mondo. La responsabilità di garantire che i beni offerti e venduti siano autentici ricade sempre sul singolo venditore. I falsi, le copie o le imitazioni non sono ammessi su Lunzo.
I prodotti compatibili con un marchio specifico devono essere chiaramente indicati nel titolo e nella descrizione come „compatibile con“, „adatto per“ o „destinato a“ i prodotti di tale marchio. Si tratta di articoli di terze parti progettati per essere utilizzati con il marchio indicato, ma che non sono prodotti originali di tale marchio.
Ogni venditore è tenuto a garantire che i titoli, le descrizioni e le immagini delle proprie offerte corrispondano al prodotto effettivamente consegnato al cliente. Il venditore non può utilizzare fotografie di prodotti originali, codici di modello o nomi di marchi per promuovere o vendere imitazioni non originali.
È inoltre obbligo di ciascun venditore assicurarsi che i prodotti venduti siano legittimi e che egli sia legalmente autorizzato a offrirli in vendita.
La pubblicità o la vendita di prodotti contraffatti è considerata da Lunzo un uso improprio della piattaforma. In caso di violazione di tali regole, potranno essere adottate misure disciplinari nei confronti del venditore, inclusa la chiusura immediata dell’account.
Se sospetti che un prodotto acquistato su Lunzo non sia autentico, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo e-mail info@lunzo.it.
Lunzo ha implementato una procedura di tipo Notice and Takedown (segnalazione e rimozione dei contenuti). Tutti i titolari di diritti che ritengono che una determinata offerta violi i propri diritti sono invitati a contattarci tramite la nostra Politica di Lunzo per i reclami legali di terze parti.
Tutte le segnalazioni ricevute vengono prontamente esaminate in conformità con la nostra procedura di gestione dei reclami legali di terze parti.